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售后服务

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服务承诺:
  我们真诚向选用鑫起源产品的广大客户承诺: 
     一、本着诚信经营、如实介绍产品,对待客户热情、诚恳、价格透明、合理。“顾客至上,营造精品”是每个鑫起源人的理想追求,从您购买鑫起源产品起,您就开始享受我们“鑫起源”优质服务。在我中心,销售人员会仔细聆听您的每个意见,耐心的为您解疑解难,忠诚的给您合理的建议,把关爱延伸到每个角落。 
     “让鑫起源用户放心”是我们对每个客户的郑重的承诺,我们力争做好售前、售中服务,真正减少售后服务,我们承诺:鑫起源的产品自安装完成之日起享有五年的免费售后服务,终生享有保养服务。 
     二、根据客户定制的产品订购清单的要求选材,杜绝以次充好,所选择材料必须是环保达标及符合国家有关规定的产品。附:材料环保证书。 
     三、产品完工交与顾客后,有客户保修卡(五年免费维修,十年品质保证)并由顾客签署竣工验收单。 
     四、对产品实行终身服务制,在保修期内,免费负责上门服务,保修期后上门服务只收取工本费。接到报修电话后,24小时内与顾客联系安排上门时间.